الأستاذ. عصام علي الحملي
رئيس مجلس الإدارة
في يمن موبايل، نؤمن أن تقديم خدمات الاتصالات المتطورة ليس مجرد هدف، بل هو رسالة وُضعت على عاتقنا لتحقيق الريادة في سوق الاتصالات اليمنية.
رؤيتنا أن نكون الخيار الأول في تقديم خدمات الهاتف والإنترنت النقال لكل مشترك في أرجاء اليمن. هذه الرؤية تدفعنا نحو الابتكار الدائم وتبني أحدث التقنيات العالمية لنقدم حلولاً متطورة تلبي تطلعات عملائنا وتُحدث فرقًا إيجابيًا في حياتهم.
لقد تحقق هذا النجاح بفضل فريق متفانٍ يضم إداريين وفنيين متميزين تم اختيارهم بعناية وفق أعلى معايير الاحترافية، يعملون بجدية وشغف لتحقيق أفضل تجربة لمشتركينا.
وحرصًا منا على الاستمرار في الريادة، نلتزم بتحديث بنيتنا التحتية وتعزيز أنظمتنا التقنية لمواكبة التقدم السريع في عالم الاتصالات، مما يمكننا من تقديم خدمات عالية الجودة بكفاءة تتوافق مع تطلعات عملائنا.
ورغم التحديات الاقتصادية والسياسية التي تمر بها بلادنا، تظل رؤيتنا قوية ومتماسكة، حيث نعمل بروح الفريق الواحد على مواجهة تلك التحديات وتجاوزها لنظل دائمًا في الصدارة.
نواصل توسيع قاعدة مشتركي الشركة، ونكثف حضورنا في السوق من خلال تعزيز شبكة الفروع ومراكز الخدمة، وضمان الوصول إلى كل محافظة ومنطقة، حتى تصبح خدمات يمن موبايل في متناول الجميع.
في إطار هذه الرؤية الطموحة، نضع موظفينا في قلب استراتيجيتنا، فهم الدعامة الأساسية لتحقيق التميز ، نعمل على تعزيز ثقافة عمل إيجابية تزيد من انتمائهم وتدعم تطورهم المهني والشخصي. ومن خلال آليات تحفز الأداء المتميز وتدعم الابتكار، ونثق أن كافة الموظفين جاهزين للمشاركة الفاعلة في تحقيق رؤية الشركة.
كما نلتزم بتقديم تجربة فريدة لمشتركينا، بدءًا من تحسين تواصلهم مع فرق خدمة العملاء، وصولاً إلى تفعيل قنوات الاستماع لآرائهم وتطلعاتهم. ندرك تمامًا أن نجاحنا يعتمد على رضا مشتركينا، لذا نضعهم في صلب كل خطوة نخطوها وكل قرار نتخذه، ملتزمين بتحقيق رضاهم وجعلهم محور اهتمامنا.
ونحن، في يمن موبايل، نسير نحو المستقبل بخطى واثقة وتفاؤل، مستندين إلى إرث من الريادة وجهود فريق مخلص وطموح.
سنواصل تعزيز خدماتنا وتقديم كل جديد في عالم الاتصالات لنظل دائمًا الخيار الأفضل لمشتركينا في كافة أنحاء الوطن الحبيب.