الخدمات
الخدمات المجانية
خدمة الاتصال المجاني على 333 لتفعيل الباقات . مميزات الخدمة: بالإمكان تفعيل اشتراكات الباقات للمشتركي الدفع المسبق و الفوترة ومشتركي باقات النت بكل سهولة و يسر ، و ذلك بالاتصال على الرقم المجاني 333 ، و اتباع التعليمات الصوتية. خدمة الاتصال على 188 للاستعلام عن مميزات الرقم. مميزات الخدمة : خدمة الاتصال الى 188 مجانية. تمكنك الخدمة من التعرف على مميزات الرقم عند اتباع التعليمات الصوتية و ذلك من خلال التالي : الرقم الذي يجب الضغط عليه الميــــــزة 1 تغيير الرمز الشخصي للرقم 2 الإبلاغ عن الشريحة المفقودة.(موقفة ) 3 معرفة خدماتنا المميزة اثناء اتباع التعليمات الصوتية 4 لتغيير اللغة لنظام رقمك (العربية / الإنجليزية) 5 لمعرفة رقمك 6 إعادة ضبط رقمك الشخصي (إذا نسيته) 7 لوصلك بأحد مستشاري خدمة العملاء للاستفسار الكاشف الذكي مميزات الخدمة : في حال كان هاتفك مغلقا او خارج نطاق التغطية خدمة الكاشف الذكي تسهل عليك التعرف على المتصل مباشرة عبر وصول رسالة ( المكالمة المفقودة) من رقم المتصل نفسه. الخدمة مجانية. التفعيل :  لتفعيل الخدمة اتصل من اليسار على 122* الإلغاء : لإلغاء الخدمة اتصل من اليسار على 122* خدمة انتظار المكالمات مميزات الخدمة : خدمة انتظار المكالمات تتيح لمشتركينا من التنبه لوجود مكالمة أخرى في الانتظار عند انشغال الخط بمكالمة . الخدمة مجانية. التفعيل : لتفعيل خدمة الانتظار بالاتصال من اليسار على 74* الإلغاء : لإلغاء الخدمة اتصل من اليسار على 740* خدمة اتصل بي مميزات الخدمة: توفر هذه الخدمة ارسال رسالة بنص (اتصل بي) او (Call me) الى جميع الأرقام ضمن شبكة يمن موبايل او الى الشبكات الأخرى المحلية. بالإمكان استخدامها حتى ثلاث مرات يوميا. الخدمة مجانية. التفعيل: يتم الاتصال من اليسار ثم الضغط على زر الاتصال # الرقم المطلوب* 555 ملاحظة : بالنسبة للأرقام الفوترة يجب ان يكون الرصيد أقل من 3 ريال في الرقم. لا يستطيع المشترك استخدامها في حال كان رقمه في حالة (مفصول او موقف). بالنسبة لأرقام الدفع المسبق تستخدم عندما يكون الرصيد أقل من 4 ريال. لا يستطيع المشترك استخدامها في حال كان رقمه في فترة (انتهاء الصلاحية او موقف ) . تحويل المكالمات مميزات الخدمة : توفر خدمة التحويل للمكالمات في حالات مختلفة. بالإمكان تحويل المكالمات الى أي رقم ضمن شبكة يمن موبايل او الى رقم محلي آخر خارج الشبكة تفعيل الخدمة مجاني و لكن عند الإجابة على المكالمة للرقم الذي تم التحويل اليه يتم أيضا احتساب قيمة المكالمة من رصيدك (من الرقم المحول ). التفعيل : أدناه ستجد كافة الرموز لخدمة التحويل، و التي يتم تشغيلها عن طريق رقمك . حيث تقوم بالاتصال من اليمين على : ( * > ثم الرمز المطلوب > متبوع بالرقم المراد التحويل اليه المكالمات > ثم الضغط على رمز الاتصال) . الخدمة التفعيل الإلغاء تحويل المكالمات لرقم آخر في حالة (عدم الرد) اتصل على: * 92 متبوع بالرقم المحول اليه المكالمات ثم الضغط على رمز الاتصال يتم الاتصال من اليسار الى اليمين على : 920* في حالة (انشغال الخط) اتصل على:90* متبوع بالرقم المحول اليه المكالمات ثم الضغط على رمز الاتصال يتم الاتصال من اليسار الى اليمين على :900* في حالة (الخروج عن التغطية أو إغلاق الجهاز) اتصل على: 68* متبوع بالرقم المحول اليه المكالمات ثم الضغط على رمز الاتصال يتم الاتصال من اليسار الى اليمين على :680* في حالة تحويل الرقم في (جميع الحالات) اتصل على: 72* متبوع بالرقم المحول اليه المكالمات ثم الضغط على رمز الاتصال يتم الاتصال من اليسار الى اليمين على :730* المؤتمر الثلاثي مميزات الخدمة: توفر هذه الخدمة ميزة الاتصال و التحدث بين ثلاثة اطراف في وقت واحد . بدون اشتراك شهري. مفعلة آليا مع جميع مشتركي يمن موبايل. خدمة مجانية. بالإمكان تفعيل الخدمة ضمن الشبكة و مع الأرقام المحلية خارج شبكة يمن موبايل أيضا . التفعيل: يتم اتباع الخطوات التالية بالتسلسل : الاتصال بالرقم الأول حتى يرد . ثم الاتصال بالطرف الثاني حتى يرد . ثم الضغط على زر الاتصال لجمع اطراف المؤتمر. خدمة المؤتمر الأكثر من ثلاثي مميزات الخدمة : توفر هذه الخدمة ميزة الاتصال و التحدث بين ثلاثة اطراف في وقت واحد . بدون اشتراك شهري فقط يتم احتساب قيمة المكالمات التي أجريت. مفعلة آليا مع جميع مشتركي يمن موبايل. خدمة مجانية. بالإمكان تفعيل الخدمة ضمن الشبكة و مع الأرقام المحلية خارج شبكة يمن موبايل أيضا . التفعيل : يتم اتباع الخطوات التالية بشكل متسلسل يتم الاتصال على الطرف الأول حتى يرد. ثم لإضافة طرف آخر يتم الاتصال من اليسار الى اليمين على : *999 متبوع بالرقم للطرف الثاني ثم الضغط على زر الاتصال. اتباع نفس الطريقة أعلاه عند إضافة بقية الأرقام لحد اقصى 10 ارقام لإخراج رقم من المؤتمر : يتم الاتصال على: ( * 998 متبوع بالرقم المراد إخراجه ثم الضغط على اتصال ). خدمة رسائل الاستعلام (123) مميزات الخدمة : تجيب على كافة استفساراتك عن أي خدمة أساسية او مضافة لدينا او عن كيفية تفعيلها او لمعرفة معلومات اكثر عنها وتزويد المشترك بالتفاصيل المهمة و الأساسية عن كافة الخدمات و العروض ، مع توضيح طريقة التفعيل او الإلغاء . الخدمة مجانية . الخدمة تتمتع بالمرونة و تستقبل أي استفسار و الرد عليه فورا. تحتوى على الأجوبة التي تريدها وذلك يغنيك عن الاتصال الى مركز خدمة العملاء.
تجد هذه الصفحة في موقع يمن موبايل (يمن موبايل)
https://yemenmobile.com.ye
عنوان الرابط لهذه الصفحة هو
https://yemenmobile.com.ye/page.php?lng=arabic&id=223